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ATM मशीन में अगर कार्ड फंस जाता है तो लोग परेशान हो जाते हैं. लेकिन कुछ जरूरी काम करके इस परेशानी से बचा जा सकता है. चलिए आपको बताते हैं कि ऐसी स्थिति में क्या करना चाहिए.
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अगर आपका कार्ड एटीएम मशीन में फंस गया है तो सबसे पहले ये जरूरी काम करना चाहिए. इससे आपका नुकसान नहीं होगा.
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एटीएम में कार्ड फंसने की जानकारी फौरन बैंक को दें. कस्टमर केयर को फोन कर एटीएम की लोकेशन, फंसने का कारण बताना चाहिए.
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कस्टमर केयर से बात करने पर आपको 2 ऑप्शन मिलेगा. एक कार्ड कैंसिल करने का और दूसरा कार्ड वापस लेने का.
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अगर आपको कार्ड के गलत इस्तेमाल की आशंका है तो फौरन कार्ड को कैंसिल करा देना चाहिए. बैंक 8-10 दिन के भीतर नया कार्ड आपके एड्रेस पर भेज देगा.
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अगर आपको तुरंत एटीएम कार्ड की जरूरत है तो आप बैंक के नजदीकी ब्रांच में जा सकते हैं और नया एटीएम कार्ड इश्यू करा सकते हैं.
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अगर एटीएम आपके ही बैंक का है तो कार्ड वापस पाना आसान होता है. लेकिन दूसरे बैंक का एटीएम है तो वह बैंक आपके बैंक को कार्ड लौटाता है, उसके बाद आपको वो कार्ड मिल सकता है.
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अगर एटीएम में कार्ड फंस जाता है तो सबसे पहले ये वेंडर को मिलता है. वेंडर कार्ड को बैंक में जमा करता है. आपका कार्ड किसी भी परिस्थिति में सेफ रहता है.
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अगर आपका क्रेडिट कार्ड एटीएम मशीन में फंस जाता है तो उसे बैंक से वापस ले सकते हैं. नए क्रेडिट कार्ड आने पर उसका पिन बदल जाएगा.
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