रेल यात्रियों को अक्सर फर्जी वेंडरों और गलत खानपान का शिकार होना पड़ता है. इन शिकायतों को दूर करने के लिए रेलवे ने एक नई पहल शुरू की है. अब वैध वेंडरों को क्यूआर कोड वाले पहचान पत्र जारी किए जा रहे हैं. वाराणसी के कैंट रेलवे स्टेशन पर उत्तर रेलवे लखनऊ मंडल ने इसकी शुरुआत की है. इन आईडी कार्ड्स पर बने क्यूआर कोड को स्कैन करते ही यात्री वेंडर की पूरी जानकारी हासिल कर सकेंगे, जिसमें उनका मोबाइल नंबर और पता शामिल है. इस पहल से फर्जी आईडी कार्ड का इस्तेमाल करने वालों पर रोक लगेगी. एक यात्री ने कहा, "कोई भी रेल यात्री उसको स्कैन कर कर उसकी जो वेंडर की जो डीटेल्स है उसको वो वेरीफाई कर सकता है" इससे यात्रियों का सफर और सुरक्षित होगा, पारदर्शिता बढ़ेगी और रेलवे पर उनका भरोसा मजबूत होगा. वाराणसी कैंट स्टेशन पर अब तक 20 वेंडरों को ये कार्ड मिल चुके हैं और 70 अन्य को जल्द ही मिलेंगे.