UP Transport Department: जारी किया नया हेल्पलाइन नंबर.. केवल 3 अंकों का है यादगार नंबर.. कई सुविधाओं का उठाया जा सकेगा लाभ

उत्तर प्रदेश परिवहन विभाग ने अपनी हेल्पलाइन सेवा को सरल बनाने के लिए नया शॉर्ट कोड "149" शुरू किया है. अब नागरिक "149" या "1800-1800-151" पर कॉल करके विभिन्न सेवाओं से संबंधित जानकारी और शिकायत दर्ज कर सकते हैं.

नई हेल्पलाइन सेवा की विशेषताएं

• 24×7 सेवा: हेल्पलाइन सेवा अब 24 घंटे और 7 दिनों तक उपलब्ध रहेगी, जिससे नागरिकों को कभी भी सहायता मिल सकेगी.
• सरल और यादगार नंबर: नया शॉर्ट कोड "149" याद रखना आसान है, जिससे नागरिकों को हेल्पलाइन नंबर याद रखने में परेशानी नहीं होगी.
• त्वरित और पारदर्शी सहायता: हेल्पलाइन सेवा पर नागरिकों को त्वरित और पारदर्शी सहायता प्रदान की जाएगी, जिससे उनकी समस्याओं का समाधान जल्दी हो सकेगा.

कैसे उपयोग करें

• डायल करें: मोबाइल या लैंडलाइन से "149" या "1800-1800-151" डायल करें.
• सेवा चुनें: वांछित विषय चुनें और आवश्यक विवरण दें.
• तुरंत सहायता: संबंधित जानकारी या लिंक आपके मोबाइल पर प्राप्त होगा.

सुरक्षा और भुगतान संबंधी सावधानियां

• ई-चालान या अन्य राशि का भुगतान केवल अधिकृत सरकारी पोर्टलों पर करें.
• विभाग का ब्लू-टिक सत्यापित व्हाट्सऐप चैटबॉट 8005441222 है.
• संदिग्ध लिंक या कॉल से सावधान रहें और भुगतान हेतु उपलब्ध सभी मान्य ई-भुगतान माध्यम स्वीकार्य हैं.

परिवहन आयुक्त बी.एन. सिंह ने कहा कि नागरिक सुविधा को केंद्र में रखकर छोटा और यादगार नंबर "149" उपलब्ध कराने का अनुरोध किया गया था, जिसे भारत सरकार ने स्वीकृत कर लागू कर दिया है.

यूपी सरकार में परिवहन मंत्री दयाशंकर सिंह ने बताया कि इससे आम नागरिकों के लिए परिवहन सेवाओं का लाभ उठाना आसान हो जाएगा, आसान नंबर के ज़रिए उन्हें नंबर खोजने में समय बर्बाद नहीं करना पड़ेगा.