अगर आपका मोबाइल फोन खो गया है, तो घबराने की ज़रूरत नहीं है. अब सरकार की मदद से आपका फोन मिल सकता है. केंद्रीय सरकार का CEIR पोर्टल (Central Equipment Identity Register) एक ऐसा सरकारी पोर्टल है जो खोए या चोरी हुए मोबाइल फोनों को ट्रैक कर उन्हें वापस दिलवाने में मदद करता है.
CEIR पोर्टल कैसे काम करता है?
हर मोबाइल फोन का एक अद्वितीय IMEI (International Mobile Equipment Identity) नंबर होता है. जब कोई फोन चोरी या गुम हो जाता है तो यूज़र खुद या पुलिस की मदद से CEIR पोर्टल पर IMEI नंबर को ब्लॉक कर सकता है. इससे वह फोन भारत के सभी मोबाइल नेटवर्क पर बेकार हो जाता है. साथ ही, इस फोन में अगर कोई नया SIM कार्ड डाला जाता है तो सिस्टम उसे डिटेक्ट कर लेता है और पुलिस को अलर्ट करता है. पुलिस उस व्यक्ति को ट्रेस करके फोन रिकवर करती है. कई बार फोन को कुरियर के ज़रिए असली मालिक तक पहुंचा दिया जाता है.
लोगों को वापिस मिल रहे चोरी हु्ए फोन
गाजियाबाद में पिछले 2 सालों में 1,200 से ज्यादा मोबाइल फोन्स उनके मालिकों को वापस किए जा चुके हैं. कई फोन दूसरे राज्यों से भी रिकवर किए गए हैं क्योंकि चोर अक्सर उन्हें दूर के राज्यों में बेच देते हैं. पुलवामा के एक व्यक्ति ने अनजाने में एक चोरी हुआ फोन खरीद लिया. जब पुलिस ने उससे संपर्क किया, तो उसने खुद फोन कुरियर से वापिस भेज दिया. बिनोद कुमार गुप्ता का फोन 2023 में एक बस यात्रा के दौरान खो गया था. उन्हें अप्रैल 2025 में पुलिस ने उनका फोन वापिस किया.
कैसे करें अपना फोन CEIR पर रिपोर्ट?
अगर आपका फोन गुम हो जाता है या चोरी हो जाता है तो सबसे पहले पुलिस स्टेशन में FIR दर्ज कराएं. फोन का IMEI नंबर आपको पास होना जरूरी है. इसलिए इसे ऐसी किसी जगह पर लिखकर रखें जहां से आपको कभी भी मिल सके. इसके अलावा, अगर फोन चालू है, तो *#06# डायल करके IMEI नंबर पता किया जा सकता है. फोन के डिब्बे या बिल पर भी IMEI नंबर लिखा होता है. आप यहां से भी ले सकते हैं.
पुलिस कैसे ढूंढ़ती हैं फोन
गाजियाबाद के पुलिस अधिकारी अलोक प्रियदर्शी ने मीडिया को बताया कि कई बार फोन ऑफलाइन हो जाता है या एक राज्य से दूसरे में चला जाता है. जैसे ही कोई नया SIM डाला जाता है, CEIR सिस्टम पुलिस को अलर्ट करता है. इसके बाद पुलिस तुरंत कार्रवाई कर फोन रिकवर करती है.
CEIR क्यों है गेम-चेंजर?
19 लाख से ज्यादा फोन हुए ट्रेस
यह सरकारी टेक पहल, डिजिटल सुरक्षा की दिशा में एक बड़ा कदम है. 16 मई 2023 से अब तक, देशभर में CEIR पोर्टल पर 50 लाख से अधिक मोबाइल फोन की जानकारी दर्ज की जा चुकी है. इनमें से 31 लाख मोबाइल फोन्स को ब्लॉक किया गया है और 19 लाख मोबाइल फोन्स को ट्रेस कर लिया गया है. हालांकि, अब तक सिर्फ 4.22 लाख मोबाइल फोन्स ही वापस मिल पाए हैं.
आपको बता दें कि उत्तर प्रदेश में कुल 1.7 लाख मोबाइल फोन्स ब्लॉक किए गए और 1.1 लाख फोन्स को ट्रेस किया गया. यूपी पुलिस ने अब तक 27,537 फोन्स रिकवर किए हैं. वहीं, दिल्ली की बात करें तो 7.7 लाख फोन्स ब्लॉक किए गए और 4.6 लाख फोन्स को ट्रेस किया गया. दिल्ली पुलिस ने अब तक 8,951 मोबाइल फोन्स रिकवर किए हैं.