भारतीय डाक विभाग (इंडिया पोस्ट ऑफिस) ने अपनी सर्विसेस को डिजिटल और तेज बनाने के लिए Dak Sewa 2.0 ऐप पेश की है. यह भारत के डाक विभाग द्वारा बनाया गया एक मोबाइल ऐप है. इसे गूगल प्ले स्टोर और ऐपल ऐप स्टोर से डाउनलोड कर सकते हैं.
इस ऐप के जरिए आप आर्टिकल और मनी ऑर्डर को ट्रैक कर सकते हैं. इससे डाक की गणना करना, मेल्स की बुकिंग, ई-रसीद, शिकायत दर्ज करने जैसे कई उपयोगी काम कर सकते हैं. इस ऐप से पार्सल, रजिस्टर्ड लैटर, स्पीड पोस्ट आदि को ट्रैक कर सकते हैं. साथ ही ऐप की मदद से आप अपने घर के पास वाले पोस्ट ऑफिस की लोकेशन भी निकाल सकते हैं. साथ ही, इस ऐप के जरिए आप अपने पार्सल की डिटेल भरकर उसे कैल्कूलेट भी कर सकते हैं.
आप ऐप के जरिए पोस्ट ऑफिस, पार्सल, लेनदेन से जुड़ी कोई भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं. शिकायत को ट्रेक भी कर सकते हैं. ऑनलाइन असिस्टेंट से चैट कर शिकायत दर्ज कर सकते हैं.
आपकी जानकारी के लिए बता दें कि ऐप सिर्फ इंग्लिश ही नहीं बल्कि कई भाषाओं को सपोर्ट करता है. आप हिंदी, डोगरी, गुजराती, मराठी, पंजाबी, उर्दू, कोंकणी, मैथली और बंगाली समेत कुल 23 भाषाओं में ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं.
ऐप को इस्तेमाल डार्क मोड में भी किया जा सकता है. ऐप से किसी भी सर्विस का लाभ उठाने के लिए आप सर्च बार पर जाकर उसका नाम डालकर सर्च कर सकते हैं.