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रेल यात्री के लिए खुशखबरी है. अब आपको ट्रेन टिकट बुक करने, ट्रेन का स्टेटस चेक करने और खाना ऑर्डर करने के लिए अलग-अलग ऐप का इस्तेमाल नहीं करना होगा. भारतीय रेलवे कैटरिंग और टूरिज्म कॉर्पोरेशन (IRCTC) ने एक ऐसे ऑल-इन-वन मोबाइल ऐप SwaRail लॉन्च किया है, जिस पर एक क्लिक कर यात्री ढेर सारी सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं. आइए इस ऐप के बारे में जानते हैं.
क्या है SwaRail
IRCTC के SwaRail ऐप को सुपर ऐप कहा जा रहा है क्योंकि इसमें लगभग सभी रेल सेवाओं को एक ही डिजिटल प्लेटफॉर्म पर जोड़ा गया है. इस ऐप की मदद से यूजर्स को एक ही इंटरफेस पर टिकट बुकिंग से लेकर लाइव ट्रेन ट्रैकिंग, ऑनबोर्ड मील ऑर्डर करने, स्टेशन सुविधाओं को जानने और टूर पैकेज एक्सप्लोर करने जैसी तमाम सेवाएं मिलती हैं. SwaRail ऐप यूजर्स को बार-बार लॉगिन करने या अलग-अलग ऐप खोलने की जरूरत को खत्म करता है. SwaRail ऐप को सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम्स (CRIS) ने तैयार किया है.
यह ऐप Android यूजर्स के लिए Google Play Store पर उपलब्ध है. IRCTC अकाउंट के जरिए यूजर्स इस SwaRail में लॉगिन कर सकते हैं.नया अकाउंट भी बना सकते हैं. SwaRail ऐप बायोमेट्रिक लॉगिन, वॉलेट सपोर्ट और स्मार्ट इंटरफेस जैसे मॉडर्न फीचर्स मिलेंगे. यदि ट्रेन में आपकी सीट कोई छोड़ नहीं रहा है, टॉयलेट साफ नहीं है, पानी नहीं आ रहा, इन सब कि शिकायत आप SwaRail ऐप के जरिए कर सकते हैं. SwaRail ऐप में Live Train Tracking फीचर है, जो प्लेटफॉर्म नंबर, ट्रेन के लेट होने की स्थिति या ट्रेन की वर्तमान लोकेशन जैसी महत्वपूर्ण जानकारी रियल टाइम में देता है.
यात्रियों को SwaRail ऐप के जरिए मिलेंगी ये सुविधाएं
1. SwaRail ऐप से यात्री रिजर्व और अनरिजर्व टिकट बुकिंग कर सकते हैं.
2. इस ऐप से प्लेटफॉर्म टिकट भी खरीद सकते हैं.
3. इस ऐप के जरिए पार्सल और फ्रेट सर्विस से संबंधित जानकारी ले सकते हैं.
4. SwaRail ऐप के माध्यम से PNR स्टेटस चेक और रियल-टाइम ट्रेन ट्रैकिंग की सुविधा मिलेगी.
5. इस ऐप के जरिए ट्रेन में खाना ऑर्डर कर सकते हैं.
6. इस ऐप में दिए गए ऑप्शन रेल मदद के जरिए शिकायत दर्ज करा सकते हैं.
7. यह ऐप रेलवे पर्यटन पैकेज, होटल बुकिंग, इंश्योरेंस और साइटसीइंग जैसे फीचर्स भी देता है.
SwaRail App को ऐसे कर सकते हैं यूज
1. सबसे पहले Google Play Store से SwaRail ऐप डाउनलोड करें.
2. इसके बाद पुराने IRCTC Rail Connect या UTS ऐप की ID से लॉगिन करें. नए अकाउंट का भी यूज कर सकते हैं.
3. ऐप की डैशबोर्ड से PNR स्टेटस, टिकट बुकिंग, खाना ऑर्डर, ट्रेन ट्रैकिंग आदि फीचर्स का इस्तेमाल करें.
